...After sales Service...

SOUTIEN TECHNIQUE pour votre éclairage public au LED

Joliet Technology dispose d’un service technique spécialement dédié pour les problèmes liés à l’installation, pour le soutien technique, le service après vente et les pièces de rechange.

Merci de nous contacter pour toute assistance technique vous permettant de faire le choix le plus adapté en fonction de votre demande ou si vous avez besoin d’un service après vente.

SOUTIEN TECHNIQUE POUR L’ECLAIRAGE LED

  • Assistance technique

    Acheter et installer un produit d’éclairage public demande une attention particulière. Notre personnel technique et commercial peut vous apporter une assistance décisive afin de faire le choix du produit LED le mieux approprié par rapport à vos besoins. Nous pouvons vous aider à faire une estimation de vos économies d’énergies potentielles et de retour sur investissement.

    Joliet Technology offre un service de planification et d’évaluation de projet d’éclairage public basé sur le logiciel de planification DIALux et les paramètres IES de nos solutions d’éclairage public LED. Cliquer ici pour plus d’information.

     

  • Aide à l’installation

    Un emplacement et une installation d’éclairage public adéquats assure une efficacité maximum pour une dépense minimum. Notre personnel technique est disponible pour répondre à vos questions concernant votre installation, ils ont formé des installateurs dans de nombreuses régions pour les assister dans l’assemblage et la connexion des LED et des éclairages solaires.

     

  • Pièces de rechange

    Nous disposons d’un important stock de composants et de pièces détachées.

     

  • Livraison

    Joliet a approvisionné des produits d’énergies renouvelables à de nombreux clients partout dans le monde. Nous pouvons organiser le transport par route, mer, ou avion directement chez vous.

     

  • Mise en service

    Lorsque vos lampes d’éclairage public sont prêtes à l’emploi, nous pouvons vous guider dans les dernières étapes de connexion.

    Joliet propose un service d’assistance sur place pour les clients qui ont besoin d’une assistance technique sur site.

     

  • Dépannage

    Nos techniciens sont disponibles par téléphone ou par mail pour vous aider pour n’importe quel problème que vous pourriez rencontrer avec les produits Joliet.

     

  • Garantie

    Les produits d’éclairage public Joliet sont garantis 1 an. Les modules photovoltaïques sont garantis 2 ans et disposent d’une garantie de production de 20 ans. Les contrôleurs solaires ont une garantie de 5 ans.